1. כללי
1.1. תקנון זה נועד להסדיר את תנאי מתן השירות על ידי ג’אן הרמות ומנופים.
1.2. קבלת שירות מהחברה מהווה הסכמה מלאה לתנאי התקנון.
1.3. נוסח התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לכלל המינים.
2. הזמנות ותשלומים
2.1. הזמנה תיחשב סופית רק לאחר תיאום טלפוני ואישור מטעם החברה.
2.2. החברה רשאית לבקש מקדמה טרם ביצוע העבודה.
2.3. יתרת התשלום תשולם במעמד סיום העבודה, אלא אם הוסכם אחרת מראש ובכתב.
2.4. אי־תשלום במועד יגרור חיוב בריבית והצמדה כחוק.
2.5. ביטול עבודה פחות מ־24 שעות לפני המועד שנקבע יחויב בדמי ביטול (30% מסכום העסקה או 500 ₪ – הגבוה מביניהם).
3. אחריות ובטיחות
3.1. החברה מתחייבת לספק שירות מקצועי ובטיחותי בהתאם לסטנדרטים המקובלים.
3.2. האחריות של החברה חלה על פעולת ההרמה וההנפה בלבד, ובמהלך העבודה עצמה.
3.3. במידה והשירות ניתן באמצעות מנוף/מפעיל שאינו שייך ישירות לחברה – האחריות המלאה לנזק כלשהו תחול על המפעיל שסיפק את השירות בפועל.
3.4. מרגע שהפריט מורם ומונח במקום היעד (למשל במרפסת או בחלון), האחריות עוברת ללקוח. החברה אינה אחראית לנזק שייגרם כתוצאה ממשיכת הפריט פנימה או מטיפול לא תקין בו לאחר ההרמה.
3.5. בעת הורדת פריטים/מסוע מהגובה – האחריות חלה על מי שנמצא בחלק העליון ומכין את הפריט להנפה, בעוד שהמפעיל אחראי אך ורק על ההרמה והשליטה במנוף מלמטה.
3.6. החברה אינה אחראית לנזק שייגרם עקב תנאי שטח לא מתאימים, חוסר גישה, חפצים רופפים או אי־פינוי מוקדם של האזור.
4. אחריות הלקוח
4.1. הלקוח מתחייב למסור מידע מדויק על מיקום, גובה ותנאי השטח.
4.2. הלקוח אחראי להכין שטח פנוי, נגיש ובטיחותי לביצוע העבודה.
4.3. הלקוח מתחייב לדאוג כי הפריטים המונפים יהיו מוכנים להרמה באופן בטוח.
5. סודיות ופרטיות
5.1. החברה מתחייבת לשמור בסודיות כל מידע אישי או עסקי שנמסר לה, ולא להעבירו לצד ג’ אלא אם נדרש על פי דין.
6. סמכות שיפוט
6.1. בכל מחלוקת שתתגלע בין הצדדים, סמכות השיפוט הבלעדית תהיה לבית המשפט המוסמך בעיר אשדוד.
